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设计论文 ->  设计品牌篇 ->  《 传奇的苹果设计 》 论文类别

 

传奇的苹果设计

姜 霖     发布于2005年《 销售与市场·产品 》

        1976年亚博买球App,两个二十多岁的青年设计出了一种新型微机(苹果一号)亚博买球App,受到社会欢迎亚博买球App亚博买球App。后来亚博买球App亚博买球App,风险投资家马克首先入股9.1万美元,创办了苹果公司亚博买球App。从1977年到1980年3年时间,苹果公司的营业额就突破了1亿美元亚博买球App。1980年,公司公开上市,市值达到12亿美元亚博买球App,1982年便迈入《幸秆遣┞蚯駻pp!吩又镜500家大企业行列亚博买球App亚博买球App。一家新公司在5年之内就进入500家大公司排行榜,苹果公司就是首例亚博买球App。1983年初苹果公司创始人乔布斯宣称亚博买球App,苹果公司创造了300位百万富翁。

飞苹果电脑的传奇发展史
        苹果公司发展可谓是一波三折。这里简略介绍一下他的发展轨迹亚博买球App。
        •Steven Wozniak和Steven Jobs这两个天才少年在高中的时候已经成了形影不离的朋友亚博买球App,Wozniak有机会涉足计算机设计领域亚博买球App亚博买球App,并在1976年设计出后来被成为Apple I的电脑,附有远见的Jobs坚持要试着去卖这台机器亚博买球App。于是1976年4月1日亚博买球App,苹果破土而出了亚博买球App。
        Apple I市场反应冷淡亚博买球App亚博买球App。直到1977年Apple II诞生并作了第一次商业展示后才引起人们的注意亚博买球App亚博买球App亚博买球App。苹果的销量大幅增加亚博买球App亚博买球App亚博买球App,公司的规模也自然而然的扩大:
        •1979年Jobs和其他几个工程师慕名访问了施乐公司的PARC试验室亚博买球App亚博买球App,并从那里“偷学”到了图形用户界面技术亚博买球App亚博买球App,并将其应用于苹果电脑亚博买球App亚博买球App。
        •1980年苹果已经有几千名雇员亚博买球App,并且产品开始销往世界各地亚博买球App,苹果成了电脑的代名词亚博买球App亚博买球App。
        •1983年亚博买球App亚博买球App,Jobs开始聘请前百事可乐公司的主管John Sculley任苹果的CEO亚博买球App,相信他会让这棵未老先衰的苹果“枯木逢春”亚博买球App亚博买球App。
        •1985年Jobs和Sculley的分歧越来越大亚博买球App亚博买球App,苹果的Jobs不得不离开了苹果。Sculley获得了苹果绝对的领导权亚博买球App亚博买球App亚博买球App。
        •1987年亚博买球App,苹果发布其Mac II,功能强大的家用计算机,月销售达到5万台亚博买球App亚博买球App。苹果又过了几年好日子亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App。
        •1991年苹果电脑的操作系统是:Mac OS亚博买球App亚博买球App,但其与流行的兼容机软硬件不兼容亚博买球App。这大大束缚了它的发展亚博买球App亚博买球App。这曾经非常成功的市场策略亚博买球App亚博买球App,现在却让它吃尽了苦头亚博买球App,微软的操作系统很快占领了广大的市场亚博买球App亚博买球App亚博买球App。
        •1993年6月他们免除了Scully的职务亚博买球App。
        •1994年苹果发布其家用机PowerMac亚博买球App。第一台基于IBM和Motorola合作开发的高速处理器PowerPC芯片的机型。但因为其封闭的市场策略亚博买球App,只有少数厂家得到有限的技术许可亚博买球App亚博买球App,仍然不能很好的打开市场亚博买球App。面对开放的兼容机市场亚博买球App亚博买球App,苹果的大门却越关越紧亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App,路也越走越窄亚博买球App亚博买球App。
        •1995年微软WINDOWS95发布亚博买球App亚博买球App,这更令其雪上加霜亚博买球App亚博买球App。苹果的冬季来临了亚博买球App。
        紧接着戏剧性的事情发生了亚博买球App亚博买球App。苹果急需一名能引领其走出低谷的带路人亚博买球App,但迟迟没有挑选出来亚博买球App,面对奄奄一息的苹果亚博买球App,众多的商界骄子们望而却步亚博买球App亚博买球App。
        •1996年在众多昔日同事的支持下亚博买球App,jobs开始在公司中起作用,成为事实上的领导人亚博买球App,被称为“过渡总裁”。但此时苹果的股票降到5年来的最低点亚博买球App亚博买球App,Jobs面临有生以来最大的挑战亚博买球App,挽救心爱的苹果亚博买球App亚博买球App。
        •1997年11月10日,苹果宣布将通过电话和网络开展直销Power Computing亚博买球App,结果销路好亚博买球App,紧接着又推出了一款新机型PowerMacG3亚博买球App。
        复苏的迹象慢慢的显露出来亚博买球App亚博买球App,苹果终于制止了下滑亚博买球App亚博买球App亚博买球App,开始连续几个季度微利亚博买球App亚博买球App。Jobs继续着他的复苏计划亚博买球App亚博买球App,又推出了真正的划时代苹果传奇产品:iMac(1998年)亚博买球App亚博买球App、iPod(2002)亚博买球App亚博买球App亚博买球App。

苹果的传奇创始人-史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)
        苹果之所有能有传奇般的发展,开发出传奇般的产品亚博买球App,很大程度上归结于公司传奇般的CEO史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)――苹果公司的创始人亚博买球App,他的传奇人生得从他的出生前讲起亚博买球App亚博买球App亚博买球App。
        有一段时间亚博买球App,电视机完全成为了一种卧室的设备亚博买球App亚博买球App。巴黎的设计师Elizabeth Garouste和Mattia Bonetti把卧室想象成了一个梦想的剧院。这是一个可供休息和充满爱的地方,当然亚博买球App,这种想法并不是做白日梦,而是由电流图像的激发得到的灵感亚博买球App。整个艺术工作的装饰也掺杂了一些非本质的科技亚博买球App亚博买球App,同时这个奢侈的环境中也包含些多媒体设备亚博买球App。
        1955年史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)生于硅谷的亚博买球App亚博买球App,生母是一名年轻的未婚在校研究生亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App,生母将他送给别人收养亚博买球App。养父母是典型的蓝领工人亚博买球App亚博买球App,并没有优越的环境亚博买球App亚博买球App。
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        1972年乔布斯17岁,他来到位于波特兰大的里德学院上大学亚博买球App亚博买球App亚博买球App,在那里开始探索印度佛教亚博买球App亚博买球App亚博买球App,从学生宗教领袖那里学会了如何做推销亚博买球App亚博买球App。在那里读了六个月后亚博买球App,乔布斯决定退学亚博买球App,并且坚信日后会证明这样做是对的亚博买球App。
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        1974他到印度朝圣亚博买球App亚博买球App,漫游后反而有了新的认识,认为爱迪生对世界的贡献比佛教大师要大得多亚博买球App。于是他回到硅谷参加了沃兹尼阿克创立的自制电脑俱乐部,才有了个人机的面世亚博买球App。
        1976年在 20 岁时史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)和沃兹(苹果公司创始人之一Wozon)在乔布斯父母的车库里办起了苹果公司亚博买球App。十年后亚博买球App亚博买球App亚博买球App,苹果公司就从车库里我们两个人发展成为一个拥有 20 亿元资产亚博买球App、4,000 名员工的大企业亚博买球App。
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        1986年30岁时亚博买球App亚博买球App,乔布斯被自己办的公司解雇了亚博买球App亚博买球App。怎么会被自己办的公司解雇呢亚博买球App?原来随著苹果公司越做越大亚博买球App,苹果公司聘了百事可乐公司的主管John Sculley与乔布斯一道管理公司亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App。随后我俩对公司前景的看法出现分歧亚博买球App,最后我俩反目了亚博买球App亚博买球App。这时亚博买球App亚博买球App亚博买球App,董事会站在了John Sculley那一边亚博买球App亚博买球App亚博买球App,所以在30岁那年亚博买球App,乔布斯离开了公司亚博买球App。
        从苹果公司被挤出后乔布斯感到失落,但不久就振作起来亚博买球App。他虽然不是技术人员亚博买球App亚博买球App,但却是独具慧眼善于开拓新产品的奇才亚博买球App亚博买球App亚博买球App。1985年9月他卖掉所有苹果股票重新创业亚博买球App亚博买球App,但仍保留有一股以便获得年度财务报告亚博买球App,并用以寄托他对苹果的深情。
        从苹果公司被挤出后乔布斯感到失落亚博买球App,但不久就振作起来亚博买球App。他虽然不是技术人员,但却是独具慧眼善于开拓新产品的奇才亚博买球App。1985年9月他卖掉所有苹果股票重新创业亚博买球App,但仍保留有一股以便获得年度财务报告亚博买球App,并用以寄托他对苹果的深情亚博买球App。
乔布斯新建了Next公司亚博买球App,准备开发新一代电脑亚博买球App亚博买球App,同时买下影视动画公司Pixar(后来成为世界最有名的三维动画公司)亚博买球App。
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        苹果为了要使用Next的新技术,于1996年底用4亿美元收购了Next亚博买球App亚博买球App。但经营不得法亚博买球App亚博买球App亚博买球App,并没有获得应有市场亚博买球App亚博买球App。反而因成本太高造成亏损。
        1997年7月因连续5个季度亏损亚博买球App亚博买球App,最高执行官阿默利欧只好辞职亚博买球App亚博买球App,当时苹果已接近破产边缘亚博买球App亚博买球App,人们又想起了乔布斯亚博买球App,于是在紧急关头他又被聘任为临时总裁兼最高执行长官。(1985年乔布斯被董事会解职亚博买球App,美国电脑产业就进入了高速发展期亚博买球App亚博买球App亚博买球App,康柏和戴尔都在此期间脱颖而出亚博买球App。而作为个人电脑的始祖亚博买球App亚博买球App,苹果却步履蹒跚亚博买球App亚博买球App亚博买球App,十年内它换过3任CEO亚博买球App亚博买球App,年销售额却从110亿美元缩水至70亿美元亚博买球App亚博买球App亚博买球App。)
        乔布斯回到苹果后亚博买球App,做的第一件事是缩短战线亚博买球App亚博买球App,把正在开发的15种产品缩减到4种亚博买球App亚博买球App亚博买球App,而且裁掉一部分人员亚博买球App亚博买球App,节省了营运费用亚博买球App亚博买球App亚博买球App。其次亚博买球App亚博买球App,发扬苹果的特色。苹果素以消费市场作为目标亚博买球App亚博买球App,所以他要使苹果成为电脑界的索尼。上任伊始便着手开发iMac,使得电脑非常适合家庭的使用亚博买球App亚博买球App。第三亚博买球App,便是开拓销售渠道亚博买球App亚博买球App,让CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商亚博买球App,使Mac机销量大增亚博买球App亚博买球App。第四亚博买球App亚博买球App亚博买球App,调整结盟力量亚博买球App亚博买球App。同宿敌微软和解,取得微软对它的1.5亿美元投资亚博买球App亚博买球App,并继续为苹果机器开发软件亚博买球App亚博买球App亚博买球App。同时收回了对兼容厂家的技术使用许可亚博买球App,使它们不能再靠苹果的技术赚钱亚博买球App亚博买球App。
        1998年上半年iMac面世取得成功亚博买球App,苹果扭亏为盈亚博买球App亚博买球App。现在人们谈论的是恢复青春活力后的苹果将会怎样推动电脑事业的发展亚博买球App,而不是苹果行将破产亚博买球App亚博买球App。使苹果起死回生的正是刚43岁的乔布斯亚博买球App亚博买球App。
        就在苹果前景一片大好的2004年亚博买球App亚博买球App,乔布斯被诊断患了癌症亚博买球App亚博买球App。一次扫描检查亚博买球App,结果清楚地表明乔布斯的胰腺上长了一个瘤子,确诊这是一种无法治愈的恶性肿瘤亚博买球App,最多还能活3到6个月。乔布斯做了手术,现在好了亚博买球App亚博买球App。这是乔布斯和死神离得最近的一次亚博买球App,这次经历之后亚博买球App,乔布斯对人生的感悟体会的更加深刻亚博买球App,他说:人的时间都有限,所以不要按照别人的意愿去活亚博买球App,这是浪费时间亚博买球App。不要囿于成见亚博买球App亚博买球App,那是在按照别人设想的结果而活亚博买球App亚博买球App。不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声亚博买球App亚博买球App亚博买球App。最主要的是亚博买球App亚博买球App,要有跟著自己感觉和直觉走的勇气亚博买球App亚博买球App亚博买球App。无论如何,感觉和直觉早就知道自己到底想成为什么样的人亚博买球App亚博买球App,其他都是次要的。求知若渴,大智若愚亚博买球App。这也是乔布斯一直想做到的亚博买球App。
        人们认为乔布斯具有技术亚博买球App、管理和文化的三张面孔。在技术方面亚博买球App,他是使电脑成为消费产品的倡导者亚博买球App亚博买球App;在管理方面,他是善于随机应变的企业家亚博买球App亚博买球App亚博买球App;在文化方面亚博买球App亚博买球App亚博买球App,他是电脑文化的革命家亚博买球App。
        1985年他被里根总统授予国家科技勋章亚博买球App,1987年获杰弗逊杰出公共服务奖亚博买球App亚博买球App亚博买球App。
        盖茨对乔布斯的评论是:“我不过是乔布斯第二亚博买球App亚博买球App,在我之前亚博买球App,苹果电脑的飞速发展给人以太深的印象亚博买球App亚博买球App!

苹果的传奇设计
        1998年后苹果公司复兴亚博买球App亚博买球App,虽然苹果公司的每个产品几乎都是艺术品级的设计精品亚博买球App,但苹果公司真正的能称得上传奇产品只有两个:这就是iMac和iPod亚博买球App亚博买球App,这两个产品真正实现了苹果巨人的复活亚博买球App亚博买球App,使得苹果时代又一次到来了。
        iMac电脑

(上图为苹果电脑iMac G3 1998年)

(上图为苹果电脑iMac G3 2001年)

        1998年6月上市的iMac亚博买球App亚博买球App,这款拥有半透明的亚博买球App亚博买球App、果冻般圆润的蓝色机身的电脑重新定义了个人电脑的外貌亚博买球App,并迅速成为一种时尚象征亚博买球App亚博买球App。推出前亚博买球App,仅靠平面与电视宣传亚博买球App亚博买球App,就有15万人预定了iMac,而在之后3年内亚博买球App亚博买球App亚博买球App,它一共售出了500万台亚博买球App。其中一个秘密是:这款利润率达到23%的产品亚博买球App亚博买球App,在其诱人的外壳之内亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App,所有配置都与此前一代苹果电脑几乎一样亚博买球App亚博买球App!
        这是一次工业设计的胜利亚博买球App亚博买球App,但同时也体现了乔布斯的无奈:由于长期流失了大批优秀员工亚博买球App亚博买球App,苹果的技术能力已经难以迅速推出他一向强调的“insanely great”(酷毙了)的产品亚博买球App,同时失去了公司成员赖以凝聚的文化亚博买球App亚博买球App。所以苹果一方面大规模吸纳技术天才亚博买球App,另一方面亚博买球App亚博买球App,创意了“Think Different”(另类思考)的广告语,他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果亚博买球App,更重要的是亚博买球App,唤醒公司内员工的工作激情亚博买球App。
        每当苹果的重要产品即将宣告完成时亚博买球App,苹果都会退回最本源的思考亚博买球App亚博买球App,并要求将产品推倒重来亚博买球App。以至于有人认为这是一种病态的品质,完美主义控制狂的标志亚博买球App亚博买球App。
        当第二代iMac的模型被送到CEO乔布斯的手中亚博买球App亚博买球App亚博买球App,它看起来很像缩水后的第一代亚博买球App,“没有什么不好亚博买球App,其实也挺好”亚博买球App亚博买球App,但乔布斯讨厌这种感觉亚博买球App。当天乔布斯找来了苹果的ID实验室负责人乔纳森•艾韦(Jonathan Ive)——第一代iMac亚博买球App亚博买球App、iPod亚博买球App亚博买球App亚博买球App、钛合金外壳的PowerBook和冰块状的Cube的主要设计者亚博买球App亚博买球App亚博买球App。两个人在乔布斯太太的植物园里走来走去亚博买球App,乔布斯逐渐将自己的理想清晰化:“每件东西都必须有它存在的理由亚博买球App亚博买球App。如果你可能需要从它后面看亚博买球App亚博买球App,为什么必须要一个纯平显示器亚博买球App亚博买球App?为什么必须在显示器放一个主机亚博买球App亚博买球App?”置身花园内亚博买球App,乔布斯建议亚博买球App亚博买球App,“它应该像向日葵亚博买球App亚博买球App!彼靡惶焓奔涔蠢粘隽诵虏返母拍钛遣┞蚯駻pp亚博买球App,但工程师们种出这朵“向日葵”用了2年的时间亚博买球App。

(上图为苹果的iMacG4向日葵电脑 2002年)

(上图为苹果的iMacG4向日葵电脑的键盘 2002年)

(上图为苹果的无线鼠标 2004年)

(上图为苹果电脑Power Mac G5 及配件 2004年)

        从设计形态学看iMac是一件精美的艺术品亚博买球App。
        它那一体化的整机好似半透明的玻璃鱼亚博买球App,透过绿白色调的机身亚博买球App亚博买球App,可隐约看到内部的电路结构亚博买球App,奇特的半透明圆形鼠标令人爱不释手亚博买球App亚博买球App。色彩用了亮丽的海蓝色亚博买球App,大面积使用弧面造型亚博买球App亚博买球App,有一种无拘无束的令人震撼的美感,给电脑业和设计界带来的影响是巨大的亚博买球App亚博买球App。从1901年第一台电子打字机面世,到一个世纪以后已经不可思议地变成了这个小绿蛋亚博买球App亚博买球App亚博买球App。一时间亚博买球App,敢于表达个性亚博买球App、令人耳目一新的优秀产品设计相继出笼亚博买球App亚博买球App。
        从色彩设计上看iMac鲜艳的色彩使它从乳白色的海洋中跳出来亚博买球App。
        在iMac设计中色彩与具体的形相结合,便具有极强的情感色彩和表现特征亚博买球App,具有强大的精神影响亚博买球App亚博买球App。当代美国视觉艺术心理学家布鲁墨(CarolynBloomer)说:“色彩唤起各种情绪亚博买球App,表达感情亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App,甚至影响我们正常的生理感受亚博买球App,”阿恩海姆则认为“色彩能够表现感情亚博买球App,这是一个无可辩驳的事实亚博买球App亚博买球App!币蚨吧适且话闵竺乐凶钇毡榈男问健亚博买球App,色彩成为设计人性化表达的重要因素亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App。在现代设计秉承包豪斯的现代主义设计传统亚博买球App亚博买球App,多以黑亚博买球App亚博买球App、白亚博买球App、灰等中性色彩为表达语言亚博买球App亚博买球App,体现出冷静亚博买球App、理性的产品设计时亚博买球App,iMac的色彩设计使消费者的心理便为之一振亚博买球App,并豁然开朗起来——原来电脑等高科技产品也可以是彩色的亚博买球App亚博买球App,可以是五彩斑斓的亚博买球App亚博买球App。在现代设计色彩运用中亚博买球App,融入了设计师和消费者个人的情感亚博买球App亚博买球App、喜好和观念亚博买球App亚博买球App亚博买球App。
        从设计心理学角度看iMac满足深层次的精神文化需求亚博买球App。
        iMac已将设计触角伸向人的心灵深处亚博买球App,通过富有隐喻色彩和审美情调的设计亚博买球App亚博买球App,在设计中赋予更多的意义亚博买球App亚博买球App,让使用者心领神会而倍感亲切亚博买球App⊙遣┞蚯駻pp亚博买球App?萍嫉姆⒄故沟缒跃哂懈喔⒚畹墓δ芎透丛拥牟僮鞒绦亚博买球App亚博买球App,如何使产品更易于操作和被消费者认同是80年代以来设计师们所面临的课题亚博买球App。iMac的设计给出了一种答案亚博买球App,亚博买球App,把一个新的复杂机器设计得像人类久违的伙伴那样平易亲切亚博买球App,又符合生产的要求亚博买球App。

(上图为苹果电脑Power Mac G3 2001年)

        iMac的成功得益于她对人性的特别关注和对“产品语意学“的成功运用亚博买球App亚博买球App。这一里程碑式的设计亚博买球App,使我们重新审视自己的产品和设计亚博买球App,并思索什么才是设计的本源亚博买球App。设计本原来源于人性化的创新亚博买球App。正如设计师卡里姆所说:“你呆在计算机屏幕前的时间越长亚博买球App,你的咖啡杯的外观就显得越重要亚博买球App亚博买球App亚博买球App!案呖萍疾凡挥Ω檬抢淠土钊松返难遣┞蚯駻pp,它更应该是亲切的亚博买球App、易操作的亚博买球App亚博买球App、对人性充满关爱的亚博买球App。
        从时代生活方式上看iMac成功的提高了数字化产品与人的亲和力亚博买球App。
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        用户体验 iPod
        产品设计世界也是风水轮流,在经历了白色海洋到彩色水果的变迁后亚博买球App,风格极简亚博买球App亚博买球App、纯白的iPod亚博买球App亚博买球App,在充斥着各种颜色的数字家电市场它完全与众不同:“它是无色的亚博买球App,但是一种大胆到令人震惊的无色亚博买球App⊙遣┞蚯駻pp亚博买球App亚博买球App!
        2004年初亚博买球App,当人们穿越电脑商城时亚博买球App亚博买球App,几乎在世界各地每一个电脑商城亚博买球App,他都能看到行色各异的人摆弄着苹果出品的数码音乐播放器iPod.而到了2005年亚博买球App,一位不愿透露姓名的微软高层告诉Wired杂志亚博买球App亚博买球App,微软总部内80%的员工都在用iPod.为此亚博买球App亚博买球App,与乔布斯亦敌亦友的比尔•盖茨也不得不出面表态亚博买球App,称自己并非iPod用户亚博买球App亚博买球App。
        但比尔•盖茨不得不承认亚博买球App亚博买球App亚博买球App,“iPod是个了不起的成功亚博买球App亚博买球App亚博买球App!惫ヒ荒昙亚博买球App,苹果令同行震惊地售出826万台iPod亚博买球App,将其在全球数码音乐播放器市场的份额由1/3提升到2/3亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App,而其网络音乐销售平台iTunes则在自己的领域占有62%的市场亚博买球App亚博买球App。这两大成功让苹果跳出PC产业的拘束亚博买球App亚博买球App,成为数字娱乐业新宠亚博买球App。同期亚博买球App,苹果的股价翻了3倍亚博买球App,在2005年2月拆股前,一路飙升至80美元的价位之上亚博买球App亚博买球App亚博买球App。
        因为此种神奇表现亚博买球App亚博买球App,长期以来不停询问“苹果下一步该怎么走亚博买球App?”的分析师们表现出了前所未有的乐观亚博买球App亚博买球App,他们预计2005年苹果的收入将达到130亿美元——较2004年收入增长33%,这并不像一家成立已有28年的公司应有的增长率亚博买球App。

(上图为苹果公司硬盘MP3播放器 iPod 2002年)

        2001年亚博买球App亚博买球App亚博买球App,苹果公司强烈意识到亚博买球App亚博买球App,未来的IT产业将不以科技先进与否为最直接的评判亚博买球App亚博买球App亚博买球App,新的标准是它能否改进用户体验亚博买球App。
        90年代末期,苹果试探性地进入数字娱乐产业亚博买球App亚博买球App,并把方向定为将苹果电脑变为“信息生活”的中心亚博买球App,公司很快确定亚博买球App,应该在音乐领域有所作为亚博买球App亚博买球App。2001年亚博买球App,苹果推出了音乐软件iTunes亚博买球App,但如果能用一个类似随身听的便携式存储器播放音乐亚博买球App亚博买球App,岂非更好亚博买球App?在当时亚博买球App,便携式存储器播放器还是一个非常狭小的市。2001年亚博买球App亚博买球App,全美仅售出72.4万台数码音乐播放器亚博买球App,似乎并不值得进入亚博买球App。但直觉告诉苹果亚博买球App亚博买球App亚博买球App,需求是存在的亚博买球App亚博买球App,只是以往的产品普遍太差亚博买球App亚博买球App,不是只能存几首歌的低效玩具亚博买球App亚博买球App,就是难于操作的砖头般大的怪物亚博买球App。
        2001年初亚博买球App亚博买球App,乔布斯让工程师着手捕捉这一潮流亚博买球App亚博买球App,这不仅需要更改iTunes亚博买球App,还需要为硬件设计一个小型操作系统亚博买球App亚博买球App,并开发出像iTunes一样适于消费者存储亚博买球App、检索音乐的操作界面亚博买球App。不仅如此,这款全心的播放器还必须能与电脑高速互动亚博买球App亚博买球App,拥有便于使用的界面和华丽的外观亚博买球App亚博买球App。
        工程师托尼•法戴尔(Tony Fadell)被任命为硬件小组的组长,他的任务是在圣诞节前亚博买球App,生产一款轰动性产品亚博买球App,并被授权可以调用包括乔布斯在内的任何苹果员工亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App。全球营销副总裁菲尔•希勒(Phil Schiller)率先提出应该用转盘操作亚博买球App亚博买球App,由此加快菜单操作亚博买球App。设计天才艾韦则负责外观设计:“从一开始我们就想要一个看起来无比自然亚博买球App亚博买球App、无比合理又无比简单的产品亚博买球App,让你根本不觉得它是设计出来的”亚博买球App亚博买球App亚博买球App。于是有了后来的风格极简亚博买球App、纯白的iPod,在充斥着各种颜色的数字家电市场它完全与众不同:“它是无色的,但是一种大胆到令人震惊的无色亚博买球App⊙遣┞蚯駻pp亚博买球App!
        仅用了9个月时间亚博买球App,iPod即告完成亚博买球App。2001年10月iPod发布时亚博买球App,399美元的价格让评论界难以看好其前景亚博买球App。刚刚开始iPod销量并不是很理想亚博买球App。2002年亚博买球App,它只售出10万台亚博买球App亚博买球App。
        再一次亚博买球App亚博买球App,苹果公司的天才CEO乔布斯展现了自己魔术师般的才能亚博买球App亚博买球App亚博买球App,他用两个手术改变了iPod的命运亚博买球App亚博买球App。小手术是,一改以往苹果产品与windows不兼容的特性亚博买球App亚博买球App,让PC用户也可以直接使用iPod。大手术是亚博买球App,将iTunes从一个单机版音乐软件变为一个网络音乐销售平台亚博买球App。
        与PC的兼容以及iTunes的拉动亚博买球App,让iPod先抑后扬:它在随后两年内销量超过1000万台,“21世纪的随身听”之名终于确立起来亚博买球App。它做到了随身听所不曾做到的:超越电子产品的范畴亚博买球App,iPod是一种符号亚博买球App、一个宠物以及身份表征亚博买球App。
        设计是一种用户体验亚博买球App亚博买球App亚博买球App。就像iPod证明的亚博买球App,它不仅是电脑产品亚博买球App,同样也是使用体验。iPod的成功仍是过去几年间公司在创新能力上突破所致亚博买球App,而这也为苹果指出一条方向:消费电子产品越来越像一个“装有某种软件的盒子”,人们在经历的技术崇拜之后亚博买球App,对产品的使用体验更加关注。

(上图为苹果公司硬盘MP3播放器 iPod mini 2003年)

        2003年底推出的iPod mini拥有5款颜色亚博买球App亚博买球App、存储量为4G的iPod mini价格为249美元亚博买球App亚博买球App亚博买球App,比此前的10G的iPod价格降低了150美元亚博买球App。 为了扩大市场亚博买球App,让更多的人成为iPot的用户亚博买球App亚博买球App,而又不让iPod的高贵形象受损亚博买球App。于是亚博买球App,苹果公司再度创新亚博买球App,调查表明,随意播放功能(shuffle)深受iPod使用者喜欢:“随意播放让你不知道什么将出现亚博买球App亚博买球App,但你知道那是你喜欢的亚博买球App亚博买球App。因此亚博买球App亚博买球App,用来找歌的显示屏并非必须亚博买球App,功能键也可以被简化为只有六个——播放亚博买球App亚博买球App亚博买球App、暂停亚博买球App亚博买球App、下一首亚博买球App、上一首亚博买球App、声音提高亚博买球App、声音减小亚博买球App。iPod shuffle.因此诞生亚博买球App亚博买球App。

(上图为苹果公司MP3播放器 iPod shuffle 2004年)

        在一年前推出iPod mini时亚博买球App亚博买球App,苹果公司CEO乔布斯还讽刺闪存类播放器是“蹩脚的小伎俩”,很少被使用亚博买球App,且通逞遣┞蚯駻pp亚博买球App亚博买球App!八涝诔樘肜铩亚博买球App亚博买球App。而在2005年初的Mac World上亚博买球App亚博买球App,他推出了苹果版本的闪存播放器:iPod shuffle亚博买球App亚博买球App。
        苹果的传奇经历正说明:新技术和新材料的强力推动亚博买球App亚博买球App,互联网的迅速发展和IT技术的不断成熟亚博买球App亚博买球App亚博买球App亚博买球App,导致数字化产品及其设计在不同层次和意义上更加广泛的扩延亚博买球App亚博买球App亚博买球App,为实现更加人性化的设计提供了从内核到外层的广泛平台亚博买球App。未来的人性化设计将具有更加全面立体的内涵,它将超越我们过去所局限的人与物的关系认识亚博买球App,向时间亚博买球App亚博买球App、空间亚博买球App亚博买球App、生理感官和心理方向发展亚博买球App亚博买球App亚博买球App,同时亚博买球App亚博买球App,通过虚拟现实亚博买球App亚博买球App、互联网络等多种数字化的形式而扩延亚博买球App。尼葛罗庞帝(Negroponte)是被西方媒体称为在电脑和传播科技领域最具影响力的大师之一亚博买球App亚博买球App亚博买球App,他指出当今电脑正以指数的增长形态亚博买球App,进入我们的日常生活亚博买球App亚博买球App,“计算机不再只和计算机有关亚博买球App,他将决定我们的生存亚博买球App亚博买球App!霸谒摹妒只妗芬皇橹亚博买球App,他预言在21世纪人们将被数字包围亚博买球App亚博买球App,如果人们对即将到来的信息社会亚博买球App亚博买球App亚博买球App、电脑时代和网络时代缺乏适应和驾御能力的话亚博买球App,我们将面临生存问题亚博买球App。
        苹果为我们讲述了以设计振兴的成功案例亚博买球App亚博买球App,给我们启示:成功来源与设计亚博买球App,设计来源于更深层次人性化的创新亚博买球App亚博买球App亚博买球App。

        参考文献:
        《苹果电脑imac的案例分析》 姜霖 2001年
        《苹果公司:成功的先驱》 2002年
        《乔布斯证明产品设计可以创造奇! 2003年
        《苹果的传奇创始人-史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)在斯坦福大学的演讲实录》 2004年
          Apple公司 官方网站 http://www.apple.com

          姜 霖 南京理工大学 设计艺术系 主要从事《产品设计》《设计战略》课程的教研工作亚博买球App。

 

 
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